FACTOR IO / INFRASTRUCTURE & ENTERPRISE AI
ความเชี่ยวชาญด้าน Infrastructure สู่ AI ที่ใช้งานจริงภายใต้การควบคุม
ประสบการณ์ Enterprise Infrastructure เกือบ 20 ปี พร้อมงานสนับสนุนด้านเทคนิคให้ SI ชั้นนำของไทย เราออกแบบแพลตฟอร์ม เชื่อมต่อ Workflow และคงอำนาจตัดสินใจในงานสำคัญไว้กับมนุษย์
- Identity
- Authorization
- Scope
- Approval
- State
- Audit
- Policy
- Tool Control
- Reconcile
ใช้เหตุผลได้ยืดหยุ่น แต่การดำเนินการต้องมีสิทธิ์
01 / งานที่ต้องลงมือทำจริง
ส่วนที่ยากไม่ใช่การเรียกใช้ LLM
องค์กรมี Application, API, ข้อมูล, Identity, ขั้นตอนอนุมัติ และกระบวนการทำงานอยู่แล้ว งานวิศวกรรมคือการเชื่อมสิ่งเหล่านี้ให้ใช้ประโยชน์ได้อย่างปลอดภัยและควบคุมได้ เรารับภาระการเชื่อมต่อ โดยทำงานกับสภาพแวดล้อมที่คุณไว้วางใจ
02 / หลักการทำงาน
เข้ากับธุรกิจ กำหนดสิทธิ์ให้ชัดเจน
AI ที่ทำงานร่วมกับธุรกิจของคุณ ภายใต้การควบคุมที่ชัดเจน
ใช้ระบบที่มีอยู่
ไม่ต้องเปลี่ยนระบบเพื่อให้เข้ากับเรา เราเชื่อมเข้ากับระบบ ข้อมูล Identity และ Workflow ที่องค์กรใช้งานอยู่แล้ว
ไม่มีสิทธิ์โดยปริยาย
Agent แต่ละตัวมี Identity, Permission, Scope และ Approval ที่กำหนดชัดเจน การอ้างสิทธิ์ใน Prompt ไม่ทำให้ได้รับสิทธิ์เพิ่ม
มนุษย์ยังคงควบคุม
ทำงานประจำที่ได้รับอนุญาตให้เป็นอัตโนมัติ และส่งต่อความเสี่ยง ความไม่แน่นอน หรือกรณีผิดปกติให้ผู้รับผิดชอบ
03 / สิ่งที่เราช่วยส่งมอบ
จากการตัดสินใจด้าน Infrastructure สู่ระบบที่ทำงานได้จริง
คำแนะนำด้านสถาปัตยกรรม งานวิศวกรรมที่ลงมือทำ และการพัฒนาความสามารถทางเทคนิคให้ทีมองค์กรและ SI Partner
Infrastructure และการย้ายระบบ
สถาปัตยกรรมแพลตฟอร์ม การค้นหา Dependency การเลือก Container และ Virtualization แผนย้ายระบบเป็นระยะ และการส่งมอบความรู้เพื่อดูแลระบบ
Private AI และ Workflow ที่ควบคุมได้
การเลือกที่รันโมเดล การเชื่อมระบบองค์กร และการควบคุม Agent บน Infrastructure ที่ตรงกับข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติงาน
การสนับสนุน SI Partner
ทบทวน Solution Design จัด Technical Workshop วางแผน Proof of Concept และให้คำแนะนำด้านการส่งมอบงานแก่ทีมวิศวกร SI ในไทย
คนทำงานได้ดีขึ้น ระบบอัตโนมัติมีผู้รับผิดชอบ
AI รวบรวมข้อมูล เชื่อมโยงหลักฐาน และเตรียมงาน ส่วนการตัดสินใจที่ต้องใช้วิจารณญาณ มีความเสี่ยง หรือมีความรับผิดชอบสูง ยังคงอยู่กับมนุษย์
- ทำความเข้าใจ
- เสนอแนวทาง
- เตรียมการ
- มนุษย์อนุมัติ
- ดำเนินการภายใต้นโยบาย
- ตรวจสอบผลลัพธ์
04 / ความสนใจของมนุษย์มีคุณค่า
AI จัดการปริมาณงาน มนุษย์ใช้วิจารณญาณ
ไม่ควรให้คนกดอนุมัติทุกผลลัพธ์โดยไม่อ่าน ใช้กฎและหลักฐานที่ชัดเจนเพื่อส่งกรณีที่เหมาะสมให้ตรวจสอบ
ผลลัพธ์ปกติ
ดำเนินต่อภายใน Workflow ที่ได้รับอนุญาต
มูลค่าสูง หลักฐานไม่ครบ หรือข้อมูลขัดแย้ง
หยุดให้มนุษย์ตรวจสอบ
ความเชื่อมั่นต่ำ
ส่งต่อความไม่แน่นอน ไม่แสดงความมั่นใจเกินหลักฐาน
ขัดต่อนโยบาย
ระงับการดำเนินการและขอให้มนุษย์ตรวจสอบ
ผลกระทบเป็นวงกว้าง
ต้องได้รับอนุมัติอย่างชัดเจนก่อนดำเนินการ
05 / วิศวกรผู้รับผิดชอบงาน
ประสบการณ์สถาปัตยกรรมที่ทำงานร่วมกับ Partner
Thanat Manasakool ผู้ก่อตั้งและ Principal Engineer มีประสบการณ์ Enterprise Infrastructure เกือบ 20 ปี รวมถึงบทบาท Ecosystem Solutions Architect สำหรับ Red Hat และ Nutanix ให้คำแนะนำด้านสถาปัตยกรรมและสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ SI ชั้นนำของไทย
เริ่มจากระบบของคุณ บอกเราว่าอยากให้งานส่วนไหนเดินหน้าได้
ไม่ว่าจะเป็นการตัดสินใจด้าน Infrastructure การย้ายระบบ หรือ Workflow ที่อยากให้ AI ช่วย เริ่มจากปัญหา ข้อมูลที่มี และผลลัพธ์ที่ต้องการ โดยยังไม่ต้องเลือกโมเดลหรือ Framework